Política de Privacidade

1. O que esta política explica

Esta política descreve como a CB AGENCY MARKETING DIGITAL LTDA trata os dados pessoais de quem acessa este site, de quem entra em contato e de quem contrata os seus serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

2. Dados coletados

• Dados de identificação e contato: nome, CPF ou CNPJ, cargo, telefone e e-mail, informados voluntariamente para orçamento, proposta, contrato ou emissão de nota fiscal.
• Dados de execução do contrato: informações do negócio do cliente necessárias ao planejamento e à execução dos serviços contratados.
• Dados de participantes de treinamento: nome, e-mail e, quando aplicável, empresa e cargo, para inscrição, controle de presença e emissão de certificado.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem por motivos de segurança e estabilidade.

Este site é institucional: não possui cadastro de usuários, área de login nem processamento de pagamentos.

3. Para que os dados são usados

• Responder a contatos comerciais e elaborar propostas.
• Executar os serviços contratados e prestar contas ao cliente.
• Organizar e ministrar treinamentos e emitir certificados.
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Manter a segurança e o funcionamento do site.

Os dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

4. Quando a empresa atua como operadora

Na execução de campanhas e ações de comunicação, a empresa pode tratar dados pessoais de titulares que são clientes ou contatos do seu próprio cliente contratante. Nessas situações, a empresa atua como operadora, tratando os dados exclusivamente conforme as instruções documentadas do controlador, que é o cliente contratante.

Titulares que queiram exercer direitos sobre dados tratados nessa condição devem procurar preferencialmente o controlador. Solicitações recebidas diretamente são encaminhadas a ele.

5. Bases legais

O tratamento se apoia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando aplicável, no consentimento do titular (art. 7º, I).

6. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas com: plataformas de mídia e ferramentas usadas na execução dos serviços contratados; o escritório de contabilidade responsável pela escrituração fiscal; o provedor de hospedagem deste site; e autoridades públicas quando houver determinação legal ou judicial.

7. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. O provedor de hospedagem pode registrar cookies técnicos essenciais ao funcionamento e à segurança das páginas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Prazo de guarda

Os dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta e aos prazos legais de guarda de documentos fiscais e contratuais. Encerrado esse período, são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, obter informação sobre compartilhamento, e revogar o consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para agencycb@hotmail.com. O pedido é respondido em até 15 dias.

10. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Em caso de incidente de segurança relevante, os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data de vigência no topo da página indica sempre a versão em vigor.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: agencycb@hotmail.com ou (34) 9633-2678.